AIO Support Center功能非常强大,是专门针对WordPress网站开发的工单支持系统。借助AIO您可以轻松的在前端页面通过简码创建出提交工单、我的工单、工单详情页面,供您的网站客户使用,当然,您也不仅可以在wordpress仪表盘管理、回复工单,也可以使用前端页面来做管理工作,非常方便、实用。AIO工单支持中心新汉化版本已经推出,带来了期待已久的功能,例如:
- 可以创建计划任务
- 通过电子邮件创建工单(仅限注册用户)
- 客户可以选择重新开启自己的工单
- “等待回复”筛选功能可帮助您比以往更轻松地管理工单
- 插件主要特点
- 不依赖于WordPress角色的多个用户角色规则创建
- 针对员工和客户的友好用户界面
- 自适应和详细的工单详情预览
- 工作人员可以预先设置回复使他们的管理更加轻松
- 具有自定义电子邮件模板的自动回复器
- 构建电子邮件模板时可以使用大量动态标签
- 电子邮件通道 – 让客户通过直接回复自动生成的电子邮件地址发表对工单的回复
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